139 Progressive Homeowners Insurance Reviews - Vaut-il le coût ? (2023)

Molette de Merrillville, INRéviseur vérifié

Revue originale : 5 décembre 2022

Nous avons eu une très mauvaise tornade de grêle en août de cette année, et j'ai eu de la grêle et une tempête de dégâts sur mon revêtement et mon toit, et j'ai déposé une réclamation auprès de Progressive et ils l'ont traînée jusqu'au 1er décembre et ils ont rejeté ma réclamation en raison au fait qu'ils n'ont trouvé aucun dommage causé par la tempête. Ils ont dit: "Ce n'était que de l'usure pour moi. Les dommages causés par la tempête sont l'usure de votre propriété." Ils étaient très peu professionnels. Personne ne me contacte. Personne ne m'a contacté et m'a dit. J'ai appelé les bureaux plusieurs fois. Je pense juste que ma réclamation était très peu professionnelle et qu'ils ne voulaient pas payer tout mon argent. J'ai payé avec eux des années au fil des ans et ils n'ont pas payé. Ils sont si peu professionnels qu'ils n'utilisent jamais le progressif. Ils doivent être poursuivis.

François de Summerfield, Caroline du NordRéviseur vérifié

Revue originale : 23 septembre 2022

Je suis passé à Progressive pour des tarifs bas pour le forfait habitation/auto. Lors du renouvellement, mes primes auto ont augmenté de 25 % et mes primes habitation ont augmenté de 60 % depuis mon adhésion, sans réclamations / contraventions ni changement de couverture. Ils ont donné un taux bas pour m'attirer, puis ont changé leurs prix. Il est difficile de traiter avec cette entreprise. L'appli est terrible. Leur service client est horrible. Ne le risquez pas.

Vicki de Winter Garden, FlorideRéviseur vérifié

Revue originale : 6 août 2022

J'ai reçu une lettre indiquant qu'après examen, ils ne pourront pas renouveler ma police, car ils ne connaissent pas l'âge du toit. En 2017, j'ai déposé une réclamation pour mon toit, en 2018, j'ai dû soumettre un dossier complet sur le processus d'obtention d'un nouveau toit avec des photos, une copie du contrat, lorsqu'il a été complété afin d'obtenir l'argent de la réclamation. Alors pourquoi ne connaissent-ils pas l'âge de mon toit ? Refusez absolument d'obtenir ce dossier du service des réclamations. Pourquoi le service des réclamations ne le met-il pas automatiquement dans votre dossier ? Nous obliger à le soumettre à nouveau ? Vous ne pouvez pas être très bon si vous vous débarrassez des clients, alors que vous avez déjà les informations dans votre système. Je pense que j'appelle cela une stupidité ahurissante. Je ne comprends pas.

Heidi de Fowlerville, MIRéviseur vérifié

Revue originale : 22 février 2022

Il y a 2 ans, ma maison a été cambriolée alors que j'étais chez moi, plusieurs portes défoncées. Progressive a déclaré que les dommages étaient préexistants. Dis ça au 911 pendant que j'étais au téléphone pour le signaler pendant que ça se passait. Ce mois de février 2022 des températures plus chaudes que la normale, la fonte des neiges, de fortes pluies pendant la nuit inondent tout l'équipement de ma piscine : pompe, fournaise, 2 boîtes à fusibles, endommage le patio, trottoir, toile de piscine, clôtures, tout. Je paie un supplément pour avoir la piscine couverte. Les dommages causés par les inondations ne sont pas des dommages causés par l'eau et ne sont pas couverts. Progressive/Homelite est une arnaque totale.

V de Noblesville, INRéviseur vérifié

Revue originale : 25 janvier 2022

Je payais une prime de 1350 $ par an et j'ai choisi de passer à Progressive pour un taux inférieur avec une couverture similaire mais une franchise plus élevée. La première année, ma prime était inférieure à 900 $ - la 2e année, elle est montée à 1 350 $ (sans préavis ni quoi que ce soit), mais j'avais toujours la franchise la plus élevée. Je n'étais pas content mais je suis resté avec le progressif. La 3ème année j'ai reçu un mail que par progression je n'étais "pas censé recevoir". C'était ce qui était facturé pour ma prime - et cela s'élevait à 2 500 $. J'ai immédiatement appelé Progressive et on m'a dit qu'ils allaient m'appeler avant de facturer ma société de prêt hypothécaire et discuter de l'augmentation avant la facturation. Ils ne m'ont pas appelé et ils ont facturé ma société de prêt hypothécaire et c'était tout à fait inacceptable pour moi. C'est plus de 150% d'augmentation de ma facture en 3 ans !

Doug de Bellevue, WARéviseur vérifié

Revue originale : 17 août 2021

Ne vous embêtez pas avec ces clowns. Ils ne vous couvriront pas après avoir trouvé des raisons de ne PAS couvrir un problème, puis vous laisseront tomber comme une pierre chaude si vous n'acceptez pas un tas de conditions déraisonnables. Ne vaut pas votre temps... de nombreuses autres entreprises vous offriront une bien meilleure couverture et vous couvriront en fait... pas ces vendeurs d'huile de serpent. Compagnie fictive. Zéro étoiles si c'était possible.

Ronald de Hawkins, TexasRéviseur vérifié

Revue originale : 10 août 2021

Evitez cette assurance à tout prix ! Nous avons été frappés par la pire tempête hivernale en 100 ans et avons été complètement privés d'électricité pendant trois semaines. Une grande partie du système électrique de notre entreprise a été détruite. Le souscripteur effrayant de cette police (souscripteurs du Midland) a nié une réclamation relativement petite et a refusé de nous aider. Ne gaspillez pas votre argent ! Obtenez une autre entreprise!

MONTE de Citrus Heights, CalifornieRéviseur vérifié

Revue originale : 3 mai 2021

Après avoir été acceptés par Progressive for homeowners policy, ils ont appelé un mois plus tard et ont dit qu'ils étaient passés devant notre maison pour faire une inspection et qu'ils voulaient des documents sur l'âge du toit et ont interrogé ma porte d'entrée qui est en train d'être remplacée. Même si, après coup, j'ai finalement trouvé leurs petits caractères indiquant qu'ils effectuaient des inspections extérieures, ils ne l'ont jamais mentionné dans aucune communication téléphonique lors de la signature d'une nouvelle politique.

J'ai renvoyé leur appel à propos de leur Vm et j'ai expliqué à l'associé très inutile qui a pris mon appel que je faisais également d'autres travaux de rénovation à l'intérieur et à l'extérieur de la maison et que s'ils insistent pour passer devant chez moi tous les 6 mois pour voir ce que je ' m jusqu'à je peux prendre mes affaires ailleurs. La dame au téléphone n'a eu aucune réponse, ce qui me dit que c'est ce qu'ils font. Je vais déplacer toutes mes polices de Progressive Ins vers une société Nanny Ins moins étendue. Et BTW je n'ai jamais eu de réclamation d'assurance et mon dossier de conduite est vierge. COMMUNICATION TROMPEUR.

Steve de Bellevue, NERéviseur vérifié

Revue originale : 17 avril 2021

J'ai passé près de 20 minutes à remplir une demande d'assurance habitation en ligne. La dernière étape du processus consistait à appeler un numéro de téléphone pour obtenir le devis. Lorsque j'ai appelé le numéro, on m'a dit que ma maison entièrement rénovée à l'intérieur et à l'extérieur n'était pas éligible car elle avait été construite en 1900. J'ai appelé un de mes amis dans une ville qui compte des centaines de maisons construites en 1900 et dans les années 1800 et il a informé m'a dit qu'il avait abandonné Progressive en raison de leurs taux élevés et du non-respect de sa réclamation d'assurance avec eux.

Marie de Modesto, CalifornieRéviseur vérifié

Revue originale : 5 décembre 2020

Ils ont été extrêmement utiles. Ils m'ont donné les prix des concurrents, même ceux qui étaient moins chers ! Le monsieur qui m'a aidé était extrêmement sympathique. Il m'a dit quelles étaient toutes mes options. Une fois que j'ai trouvé une police que je voulais payer d'avance pour un an, il m'a guidé tout au long du processus et m'a soigneusement expliqué comment remplir les formulaires en ligne. Je les recommande vraiment !!!